Nel nostro negozio accettiamo pagamenti solo attraverso piattaforme verificate come PayPal e PayU. Si può pagare sia con un trasferimento veloce che con la carta.

Sappiamo che il tempo è importante, ecco perché spediamo i nostri ordini entro 24 ore dall’ordine! Il tempo che il tuo pacco trascorrerà nel suo percorso dipende dal metodo di consegna che scegli. Per i clienti più esigenti e quelli che richiedono una consegna espressa, abbiamo introdotto il servizio di consegna espressa via aerea DHL Express, che vi permette di ricevere il vostro pacco all’interno dell’Unione Europea il giorno lavorativo successivo!*

Le piante vive e gli insetti alimentari vengono spediti solo dal lunedì al mercoledì

*Si applica alla merce che abbiamo in magazzino. Questi orari sono soggetti a modifiche per le merci disponibili su richiesta. Contattateci prima di ordinare per concordare un tempo di consegna.

Certo! Diamo molta importanza alla sicurezza dei dati dei nostri clienti. Se vuoi saperne di più, leggi la nostra politica sulla privacy e i termini e le condizioni.

Sì, siamo un’azienda legittima e registrata. Ogni nostro cliente riceve una ricevuta o una fattura per il suo ordine.