I. Všeobecné ustanovenia

  1. Tieto Obchodné podmienky upravujú všeobecné podmienky, spôsob poskytovania Služieb elektronickými prostriedkami a predaj uskutočňovaný prostredníctvom Internetového obchodu www.orangefrog.store. Obchod prevádzkuje Wojciech Marciniak, podnikajúci pod obchodným menom ORANGE FROG WOJCIECH MARCINIAK, zapísaný v registri podnikateľov Centrálnej evidencie a informácií o hospodárskej činnosti vedenej ministrom príslušným pre hospodárstvo, na adrese ul. Grabiszyńska 163/417, 53-439 Wrocław, NIP 8992883431, REGON 386711905, ďalej len Predávajúci.
  2. Kontakt s Predávajúcim prebieha prostredníctvom:
    1. e-mailovej adresy: ask@orangefrog.store;
    2. kontaktného formulára dostupného na webovej stránke Internetového obchodu;
    3. chatu dostupného na webovej stránke Internetového obchodu.
  3. Tieto Obchodné podmienky sú nepretržite dostupné na webovej stránke www.orangefrog.store, spôsobom, ktorý umožňuje ich získanie, reprodukciu a uloženie ich obsahu vytlačením alebo uložením na nosiči kedykoľvek.
  4. Predávajúci informuje, že používanie Služieb poskytovaných elektronickými prostriedkami môže byť spojené s hrozbou zo strany každého používateľa internetu, spočívajúcou v možnosti zavedenia škodlivého softvéru do informačno-komunikačného systému Zákazníka a získania a úpravy jeho údajov neoprávnenými osobami. Aby sa predišlo riziku vyššie uvedených hrozieb, Zákazník by mal používať vhodné technické opatrenia, ktoré minimalizujú ich výskyt, najmä antivírusové programy a firewall.

II. Definície

Pojmy použité v Obchodných podmienkach znamenajú:

  1. Pracovné dni – sú dni od pondelka do piatku, s výnimkou štátnych sviatkov;
  2. Zákazník – fyzická osoba, ktorá má plnú spôsobilosť na právne úkony, fyzická osoba vykonávajúca podnikateľskú činnosť, právnická osoba alebo organizačná zložka, ktorá nie je právnickou osobou, ktorej osobitné ustanovenia priznávajú právnu spôsobilosť, ktorá zadáva Objednávku v Internetovom obchode alebo využíva iné Služby dostupné v Internetovom obchode;
  3. Občiansky zákonník – zákon z 23. apríla 1964 (Zbierka zákonov č. 16, položka 93, v znení neskorších predpisov);
  4. Účet – časť Internetového obchodu priradená konkrétnemu Zákazníkovi, prostredníctvom ktorej môže Zákazník vykonávať určité činnosti v rámci Internetového obchodu;
  5. Spotrebiteľ – Zákazník, ktorý je spotrebiteľom v zmysle čl. 22 [1] Občianskeho zákonníka;
  6. Podnikateľ – Zákazník, ktorý je podnikateľom v zmysle čl. 43 [1] Občianskeho zákonníka;
  7. Obchodné podmienky / Predpisy – tento dokument;
  8. Tovar – produkt prezentovaný v Internetovom obchode, ktorého opis je dostupný pri každom z prezentovaných produktov;
  9. Kúpna zmluva – zmluva o predaji Tovaru v zmysle Občianskeho zákonníka, uzatvorená medzi Predávajúcim a Zákazníkom;
  10. Služby – služby poskytované Predávajúcim zákazníkom elektronickými prostriedkami v zmysle ustanovení zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami (Zbierka zákonov č. 144, položka 1204 v znení neskorších predpisov);
  11. Zákon o právach spotrebiteľa – zákon z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa (Zbierka zákonov 2014, č. 827);
  12. Zákon o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami – zákon z 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami (Zbierka zákonov č. 144, položka 1204 v znení neskorších predpisov);
  13. Objednávka – prejav vôle Zákazníka smerujúci priamo k uzatvoreniu Kúpnej zmluvy, ktorý určuje najmä druh a množstvo Tovaru.

III. Pravidlá používania Internetového obchodu

  1. Používanie Internetového obchodu je možné za predpokladu, že informačno-technický systém používaný Zákazníkom spĺňa tieto minimálne technické požiadavky:
    1. počítač alebo mobilné zariadenie s prístupom na internet;
    2. prístup k elektronickej pošte;
    3. internetový prehliadač Internet Explorer vo verzii 11 alebo novšej, Firefox vo verzii 28.0 alebo novšej, Chrome vo verzii 32 alebo novšej, Opera vo verzii 12.17 alebo novšej, Safari vo verzii 1.1. alebo novšej;
    4. zapnuté cookies a Javascript vo webovom prehliadači.
  2. Používanie Internetového obchodu znamená akúkoľvek činnosť Zákazníka, ktorá vedie k oboznámeniu sa s obsahom nachádzajúcim sa v Obchode.
  3. Zákazník je povinný najmä:
    1. neposkytovať ani neprenášať obsah zakázaný zákonom, napr. obsah propagujúci násilie, ohovárajúci alebo porušujúci osobnostné práva a iné práva tretích osôb;
    2. používať Internetový obchod spôsobom, ktorý nenarušuje jeho fungovanie, najmä prostredníctvom použitia špecifického softvéru alebo zariadení;
    3. nepodnikať činnosti, ako je zasielanie alebo zverejňovanie nevyžiadaných obchodných informácií (spam) v rámci Internetového obchodu;
    4. používať Internetový obchod spôsobom, ktorý nie je nepríjemný pre ostatných Zákazníkov a pre Predávajúceho;
    5. používať akýkoľvek obsah zverejnený v Internetovom obchode výlučne na osobnú potrebu;
    6. používať Internetový obchod spôsobom v súlade s ustanoveniami práva platného na území Poľskej republiky, ustanoveniami Obchodných podmienok, ako aj všeobecnými zásadami používania internetu.

IV. Služby

  1. Predávajúci umožňuje využívanie bezplatných Služieb prostredníctvom Internetového obchodu, ktoré sú poskytované Predávajúcim 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
  2. Služba vedenia Účtu v Internetovom obchode je dostupná po registrácii. Registrácia prebieha vyplnením a akceptáciou registračného formulára dostupného na jednej zo stránok Internetového obchodu. Zmluva o poskytovaní Služby spočívajúcej vo vedení Účtu v Internetovom obchode sa uzatvára na dobu neurčitú a končí sa, keď Zákazník odošle žiadosť o vymazanie Účtu.
  3. Zákazník má možnosť odoslať správu Predávajúcemu prostredníctvom kontaktného formulára. Zmluva o poskytovaní Služby spočívajúcej v sprístupnení interaktívneho formulára umožňujúceho zákazníkom kontaktovať Predávajúceho sa uzatvára na dobu určitú a končí sa, keď zákazník odošle správu.
  4. Zákazník môže kontaktovať Predávajúceho prostredníctvom chatu dostupného na webovej stránke Internetového obchodu. Zmluva o poskytovaní Služby spočívajúcej v sprístupnení interaktívneho chatu umožňujúceho Zákazníkom kontaktovať Predávajúceho sa uzatvára na dobu určitú a končí sa, keď Zákazník zatvorí okno chatu alebo opustí webovú stránku Internetového obchodu.
  5. Zákazník má možnosť zverejňovať individuálne a subjektívne vyjadrenia týkajúce sa okrem iného v Internetovom obchode Tovaru alebo priebehu transakcie. Pridaním vyjadrení Zákazník vyhlasuje, že má všetky práva k tomuto obsahu, najmä autorské práva, súvisiace práva a práva priemyselného vlastníctva. Zmluva o poskytovaní Služby spočívajúcej v zverejňovaní názorov na Tovar v Internetovom obchode sa uzatvára na dobu určitú a končí sa pridaním názoru.
  6. Vyjadrenia by mali byť formulované transparentným a zrozumiteľným spôsobom a nesmú porušovať platné právo vrátane práv tretích osôb – najmä nesmú byť ohovárajúce, porušovať osobnostné práva ani predstavovať čin nekalej súťaže. Zverejnené vyjadrenia sú šírené na webových stránkach Internetového obchodu.
  7. Zverejnením vyjadrenia Zákazník súhlasí s bezplatným použitím tohto vyjadrenia a jeho zverejnením Predávajúcim, ako aj s prípravou diel v zmysle zákona o autorskom práve a príbuzných právach (Zbierka zákonov 1994 č. 24 položka 83).
  8. Predávajúci má právo organizovať príležitostné súťaže a akcie, ktorých podmienky budú zakaždým oznámené na webových stránkach Obchodu. Akcie v Internetovom obchode nie je možné kombinovať, pokiaľ Obchodné podmienky konkrétnej akcie nestanovujú inak.
  9. V prípade porušenia ustanovení týchto Obchodných podmienok zo strany Zákazníka môže Predávajúci po neúspešnej výzve na ukončenie alebo odstránenie porušení s určením primeranej lehoty vypovedať zmluvu o poskytovaní Služieb s 14-dňovou výpovednou lehotou.

V. Postup uzatvorenia Kúpnej zmluvy

  1. Informácie o Tovare uvedené na webových stránkach Obchodu, najmä ich opisy, technické a úžitkové parametre a ceny, predstavujú výzvu na uzatvorenie Zmluvy v zmysle čl. 71 Občianskeho zákonníka.
  2. Všetok Tovar dostupný v Internetovom obchode je úplne nový a bol legálne uvedený na poľský trh.
  3. Podmienkou zadania Objednávky je mať aktívny e-mailový účet.
  4. V prípade zadania Objednávky prostredníctvom objednávkového formulára dostupného na webovej stránke Internetového obchodu je Objednávka odoslaná Predávajúcemu Zákazníkom v elektronickej forme a predstavuje ponuku na uzatvorenie Zmluvy o predaji Tovaru, ktorý je predmetom Objednávky. Ponuka podaná v elektronickej forme je pre Zákazníka záväzná, ak Predávajúci odošle na e-mailovú adresu uvedenú Zákazníkom potvrdenie o prijatí Objednávky na vybavenie, ktoré predstavuje vyhlásenie Predávajúceho o prijatí ponuky Zákazníka, a Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom jej doručenia Zákazníkovi.
  5. Zadanie Objednávky v Internetovom obchode odoslaním e-mailu alebo odoslaním správy prostredníctvom kontaktného formulára sa uskutočňuje v Pracovných dňoch a hodinách uvedených na webovej stránke Internetového obchodu. Na tento účel by mal zákazník:
    1. uviesť v obsahu e-mailu alebo v texte správy odoslanej prostredníctvom kontaktného formulára adresovanej Predávajúcemu názov Tovaru spomedzi Tovaru na webovej stránke Obchodu a jeho množstvo;
    2. uviesť spôsob doručenia a spôsob platby spomedzi spôsobov doručenia a platby poskytovaných na webovej stránke Obchodu;
    3. uviesť údaje potrebné na vybavenie Objednávky, najmä: meno a priezvisko, miesto bydliska a e-mailovú adresu.
  6. Informácia o celkovej hodnote Objednávky uvedenej v bode vyššie je zakaždým poskytnutá ústne Predávajúcim po skompletizovaní celej Objednávky alebo oznámená e-mailom spolu s informáciou, že uzatvorenie Kúpnej zmluvy Zákazníkom so sebou prináša povinnosť zaplatiť za objednaný Tovar; v tomto okamihu je Kúpna zmluva uzatvorená.
  7. V prípade Zákazníka, ktorý je Spotrebiteľom, Predávajúci zakaždým po zadaní Objednávky e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára zašle Zákazníkovi potvrdenie podmienok zadanej Objednávky.
  8. Zmluva je uzatvorená, keď Zákazník, ktorý je Spotrebiteľom (v reakcii na potvrdenie podmienok Objednávky zaslané Predávajúcim), odošle na e-mailovú adresu Predávajúceho e-mail, v ktorom Zákazník: prijme obsah zaslanej Objednávky a súhlasí s jej realizáciou, prijme obsah Obchodných podmienok a potvrdí, že sa oboznámil s poučením o odstúpení od Zmluvy.
  9. Po uzatvorení Kúpnej zmluvy Predávajúci potvrdí Zákazníkovi jej podmienky ich zaslaním na e-mailovú adresu Zákazníka alebo písomne na adresu uvedenú Zákazníkom.
  10. Kúpna zmluva sa uzatvára v poľskom, anglickom a nemeckom jazyku v súlade s Obchodnými podmienkami.

VI. Dodanie

  1. Dodanie Tovaru je obmedzené na územie Európskej únie a uskutočňuje sa na adresu uvedenú Zákazníkom pri zadávaní Objednávky.
  2. Zákazník si môže vybrať tieto formy doručenia objednaného Tovaru:
    • prostredníctvom kuriérskej spoločnosti;
    • prostredníctvom poštového operátora;
    • doručenie do balíkomatu.
  3. Dodacia lehota
    1. Štandardná lehota vybavenia Objednávky je do 5 Pracovných dní.
    2. V prípade niektorých Produktov môže byť lehota vybavenia odlišná; v takom prípade je informácia o lehote vybavenia uvedená v popise Produktu alebo pred odoslaním Objednávky.
    3. Do lehoty vybavenia sa nezapočítava čas doručenia dopravcom.
    4. V prípade platby tradičným bankovým prevodom sa lehota vybavenia počíta odo dňa pripísania platby na bankový účet Predávajúceho.
  4. Čas doručenia a vybavenia Objednávky sa počíta v Pracovných dňoch v súlade s bodom VII bod 2.
  5. Predávajúci poskytne Zákazníkovi doklad o kúpe.
  6. Ak je pre Tovar zahrnutý v Objednávke stanovená odlišná lehota realizácie, pre celú Objednávku platí najdlhšia lehota.

VII. Ceny a spôsoby platby

  1. Ceny Tovaru sú uvedené v poľských zlotých, eurách, českých korunách, švédskych korunách, nórskych korunách, dánskych korunách a forintoch podľa výberu zákazníka a zahŕňajú všetky zložky vrátane DPH, cla a iných poplatkov.
  2. Zákazník môže vykonať platbu elektronickým spôsobom (v takom prípade sa realizácia Objednávky začne po tom, čo Predávajúci odošle Zákazníkovi potvrdenie o prijatí Objednávky a po tom, čo Predávajúci obdrží z systému zúčtovacieho agenta informáciu o platbe vykonanej Zákazníkom, a zásielka bude odoslaná bezodkladne po vybavení Objednávky).
  3. Predávajúci na webových stránkach Obchodu informuje Zákazníka o termíne, v ktorom je povinný zaplatiť za Objednávku. V prípade nezaplatenia Zákazníkom v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete môže Predávajúci po neúspešnej výzve na zaplatenie s určením primeranej lehoty odstúpiť od Zmluvy podľa čl. 491 Občianskeho zákonníka.

VIII. Právo na odstúpenie od Zmluvy

  1. Zákazník, ktorý je Spotrebiteľom, môže odstúpiť od Zmluvy bez uvedenia dôvodu podaním príslušného vyhlásenia v lehote 14 dní. Na dodržanie tejto lehoty postačuje odoslať vyhlásenie pred jej uplynutím.
  2. Zákazník môže vyhlásenie formulovať samostatne alebo použiť vzor vyhlásenia poskytnutý Predávajúcim na webovej stránke Obchodu.
  3. 14-dňová lehota sa počíta odo dňa doručenia Tovaru alebo v prípade Zmluvy o poskytovaní Služieb odo dňa jej uzatvorenia.
  4. Po prijatí vyhlásenia Spotrebiteľa o odstúpení od Zmluvy Predávajúci zašle na e-mailovú adresu Spotrebiteľa potvrdenie o prijatí vyhlásenia o odstúpení od Zmluvy.
  5. Právo Spotrebiteľa na odstúpenie od Zmluvy je vylúčené v prípade:
    1. poskytnutia služieb, ak Predávajúci službu v plnom rozsahu poskytol s výslovným súhlasom Spotrebiteľa, ktorý bol pred začatím poskytovania služby informovaný, že po splnení služby Predávajúcim stratí právo odstúpiť od Zmluvy;
    2. pri Zmluve, v ktorej cena alebo odmena závisí od výkyvov finančného trhu, ktoré Predávajúci nemôže ovplyvniť a ktoré môžu nastať pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy;
    3. ak sú predmetom plnenia neprefabrikované Tovary vyrobené podľa špecifikácie Spotrebiteľa alebo slúžiace na uspokojenie jeho individuálnych potrieb;
    4. pri Zmluve, ktorej predmetom plnenia je Tovar, ktorý sa rýchlo kazí alebo má krátku dobu spotreby;
    5. pri Zmluve, ktorej predmetom plnenia je Tovar dodaný v zapečatenom obale, ktorý po otvorení obalu nie je možné vrátiť z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bol obal po doručení otvorený;
    6. pri Zmluve, ktorej predmetom plnenia sú produkty, ktoré sú po doručení vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne spojené s inými vecami;
    7. pri Zmluve, ktorej predmetom plnenia sú alkoholické nápoje, ktorých cena bola dohodnutá pri uzatvorení Kúpnej zmluvy a ktorých doručenie môže nastať až po 30 dňoch a ktorých hodnota závisí od výkyvov trhu, ktoré Predávajúci nemôže ovplyvniť;
    8. pri Zmluve, v ktorej Spotrebiteľ výslovne požadoval, aby k nemu Predávajúci prišiel na neodkladnú opravu alebo údržbu; ak Predávajúci poskytne ďalšie služby nad rámec tých, ktoré Spotrebiteľ požadoval, alebo dodá Tovar iný než náhradné diely nevyhnutné na opravu alebo údržbu, Spotrebiteľ má právo odstúpiť od Zmluvy vo vzťahu k dodatočným službám alebo Tovaru;
    9. pri Zmluve, ktorej predmetom plnenia sú zvukové alebo obrazové nahrávky alebo počítačový softvér dodané v zapečatenom obale, ak bol obal po doručení otvorený; doručenie novín, periodík alebo časopisov s výnimkou Zmluvy o predplatnom;
    10. Zmluvy uzatvorené vo verejnej dražbe;
    11. Zmluvy o poskytovaní ubytovacích služieb, iných než na účely bývania, prepravy tovaru, prenájmu áut, stravovania, služieb súvisiacich s voľným časom, zábavou, športovými alebo kultúrnymi podujatiami, ak Zmluva uvádza deň alebo obdobie poskytovania služby;
    12. Zmluvy o dodaní digitálneho obsahu, ktorý nie je uložený na hmotnom nosiči, ak sa plnenie začalo s výslovným súhlasom Spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od Zmluvy a po tom, čo Predávajúci Spotrebiteľa informoval o strate práva na odstúpenie od Zmluvy.
  6. V prípade odstúpenia od Zmluvy uzatvorenej na diaľku sa Zmluva považuje za neplatnú. To, čo si strany poskytli, sa vracia v nezmenenom stave, pokiaľ zmena nebola nevyhnutná na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti Tovaru. Vrátenie by malo byť vykonané bezodkladne, najneskôr do 14 dní. Zakúpený Tovar by mal byť vrátený na adresu Predávajúceho.
  7. Predávajúci bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa prijatia vyhlásenia Spotrebiteľa o odstúpení od Zmluvy, vráti Spotrebiteľovi všetky ním vykonané platby vrátane nákladov na doručenie Tovaru. Predávajúci vráti platbu rovnakým spôsobom platby, aký použil Spotrebiteľ, pokiaľ Spotrebiteľ nesúhlasí s iným spôsobom vrátenia a tento spôsob pre Spotrebiteľa nebude znamenať žiadne náklady. Predávajúci môže zadržať vrátenie platieb prijatých od Zákazníka až do vrátenia veci alebo do predloženia dôkazu o jej vrátení Zákazníkom, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr, pokiaľ Predávajúci neponúkol, že si vec od Zákazníka vyzdvihne sám.
  8. Ak si Spotrebiteľ zvolil spôsob doručenia Tovaru iný než najlacnejší štandardný spôsob doručenia ponúkaný Predávajúcim, Predávajúci nie je povinný nahradiť Spotrebiteľovi dodatočné náklady, ktoré mu vznikli.
  9. Zákazník znáša iba priame náklady na vrátenie Tovaru, pokiaľ Predávajúci nesúhlasil, že tieto náklady ponesie.

IX. Reklamácie Tovaru zo záruky za vady

  1. Predávajúci sa zaväzuje dodať Tovar bez vád.
  2. Predávajúci zodpovedá Zákazníkovi, ktorý je Spotrebiteľom, zo záruky za vady podľa podmienok čl. 556 – 576 Občianskeho zákonníka.
  3. Reklamácie vyplývajúce z porušenia práv Zákazníka zaručených zákonom alebo týmito Obchodnými podmienkami je potrebné zasielať na adresu: Orange Frog Wojciech Marciniak, ul. Holenderska 23, 54-403 Wrocław, na e-mailovú adresu: ask@orangefrog.store.
  4. Na účely posúdenia reklamácie by mal Zákazník zaslať alebo doručiť reklamovaný Tovar, pokiaľ je to možné, s priloženým dokladom o kúpe. Tovar musí byť doručený alebo zaslaný na adresu uvedenú v bode 3.
  5. Predávajúci sa zaväzuje vybaviť každú reklamáciu do 14 dní.
  6. V prípade nedostatkov v reklamácii Predávajúci vyzve Zákazníka na ich doplnenie v nevyhnutnom rozsahu bezodkladne, najneskôr však do 7 dní odo dňa doručenia výzvy Zákazníkovi.

X. Reklamácie týkajúce sa poskytovania elektronických služieb

  1. Zákazník môže podávať reklamácie Predávajúcemu v súvislosti s fungovaním Obchodu a využívaním Služieb. Reklamácie možno podávať písomne na adresu: Orange Frog Wojciech Marciniak, ul. Holenderska 23, 54-403 Wrocław, na e-mailovú adresu: ask@orangefrog.store.
  2. V reklamácii by mal Zákazník uviesť svoje meno a priezvisko, korešpondenčnú adresu, druh a opis problému.
  3. Predávajúci sa zaväzuje vybaviť každú reklamáciu do 14 dní, a ak to nebolo možné, informovať Zákazníka v tejto lehote, kedy bude reklamácia vybavená. V prípade nedostatkov v reklamácii Predávajúci vyzve Zákazníka na ich doplnenie v nevyhnutnom rozsahu do 7 dní odo dňa doručenia výzvy Zákazníkovi.

XI. Záruky

  1. Tovar môže mať záruku výrobcu.
  2. V prípade Tovaru, na ktorý sa vzťahuje záruka, sa informácie o existencii a obsahu záruky a o období, na ktoré bola poskytnutá, zakaždým uvádzajú v opise Tovaru na webových stránkach Obchodu.

XII. Mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov

  1. Zákazník, ktorý je Spotrebiteľom, má okrem iného tieto možnosti využitia mimosúdnych spôsobov vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov:
    1. je oprávnený obrátiť sa na stály zmierovací spotrebiteľský súd pôsobiaci pri Obchodnej inšpekcii s návrhom na vyriešenie sporu vyplývajúceho z uzatvorenej Kúpnej zmluvy;
    2. je oprávnený požiadať krajského inšpektora Obchodnej inšpekcie o začatie mediačného konania vo veci zmierlivého urovnania sporu medzi Zákazníkom a Predávajúcim;
    3. môže získať bezplatnú pomoc pri riešení sporu medzi Zákazníkom a Predávajúcim, a to aj s využitím bezplatnej pomoci okresného (mestského) ombudsmana pre spotrebiteľov alebo spoločenskej organizácie, ktorej štatutárne úlohy zahŕňajú ochranu spotrebiteľov (vrátane Federácie spotrebiteľov, Združenia poľských spotrebiteľov). Poradenstvo poskytuje Federácia spotrebiteľov na bezplatnej spotrebiteľskej linke číslo 800 007 707 a Združenie poľských spotrebiteľov na e-mailovej adrese: porady@dlakonsumentow.pl;
    4. podať svoju reklamáciu prostredníctvom online platformy EÚ ODR, dostupnej na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

XIII. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje poskytnuté Zákazníkmi sú zhromažďované a spracúvané Predávajúcim v súlade s platnými právnymi predpismi a v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov dostupnými na webovej stránke Obchodu.

XIV. Záverečné ustanovenia

  1. Všetky práva k Internetovému obchodu vrátane majetkových autorských práv, práv duševného vlastníctva k jeho názvu, internetovej doméne, webovej stránke Internetového obchodu, ako aj k formulárom a logotypom patria Predávajúcemu a ich používanie sa môže uskutočňovať iba spôsobom určeným a v súlade s Obchodnými podmienkami.
  2. Riešenie všetkých sporov vzniknutých medzi Predávajúcim a Zákazníkom, ktorý je Spotrebiteľom, bude predložené príslušným súdom v súlade s príslušnými ustanoveniami Civilného sporového poriadku.
  3. Riešenie všetkých sporov vzniknutých medzi Predávajúcim a Zákazníkom, ktorý je Podnikateľom, bude predložené súdu príslušnému podľa sídla Predávajúceho.
  4. Vo veciach neupravených týmito Obchodnými podmienkami sa použijú ustanovenia Občianskeho zákonníka, ustanovenia zákona o poskytovaní služieb elektronickými prostriedkami, ustanovenia zákona o právach spotrebiteľa a iné príslušné ustanovenia poľského práva.
  5. Každý Zákazník bude informovaný o všetkých zmenách týchto Obchodných podmienok prostredníctvom informácie na hlavnej stránke Internetového obchodu obsahujúcej zoznam zmien a dátum ich nadobudnutia účinnosti. Zákazníci, ktorí majú Účet, budú o zmenách dodatočne informovaní spolu s ich zhrnutím na e-mailovú adresu, ktorú poskytli. Dátum nadobudnutia účinnosti zmien nebude kratší ako 14 dní odo dňa ich oznámenia. Ak Zákazník, ktorý má Zákaznícky účet, neakceptuje nový obsah Obchodných podmienok, je povinný oznámiť túto skutočnosť Predávajúcemu do 14 dní odo dňa oznámenia zmeny Obchodných podmienok. Oznámenie Predávajúcemu o neakceptovaní nového obsahu Obchodných podmienok má za následok ukončenie Zmluvy.