Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie

verze platná od [10.12.2020

Jaké jsou zásady ochrany osobních údajů?

Rádi bychom vám poskytli podrobné informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, abyste byli plně informováni a mohli pohodlně používat naše webové stránky.

Protože sami podnikáme v oblasti internetu, víme, jak důležité je chránit vaše osobní údaje. Proto vynakládáme zvláštní úsilí na ochranu vašeho soukromí a informací, které nám poskytujete.

Pečlivě vybíráme a používáme vhodná technická opatření, zejména programové a organizační povahy, abychom zajistili ochranu zpracovávaných osobních údajů. Naše webové stránky používají šifrovaný přenos dat (SSL), který zajišťuje ochranu údajů, které vás identifikují.

V našich zásadách ochrany osobních údajů najdete všechny nejdůležitější informace týkající se zpracování vašich osobních údajů.

Prosíme vás, abyste si ji přečetli, a slibujeme, že vám to nezabere více než několik minut.

Kdo je správcem webu www.orangefrog.store?

Správcem je Wojciech Marciniak, podnikající pod názvem ORANGE FROG WOJCIECH MARCINIAK zapsaný v rejstříku podnikatelů Centrálního registru a informací o podnikatelské činnosti vedeného ministrem hospodářství na adrese Letnia 1, 53-018 Wrocław, NIP 8992883431, REGON 386711905, (jinými slovy: my).

Osobní údaje

Jaký právní předpis upravuje zpracování vašich osobních údajů?

Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme v souladu s ustanoveními nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27.4.2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (Úřední věstník EU L 119, s. 1), obecně označovaného jako: RODO. V rozsahu neupraveném zákonem RODO se zpracování osobních údajů řídí zákonem o ochraně osobních údajů ze dne 10. května 2018.

Kdo je správcem vašich osobních údajů?

Správcem vašich osobních údajů je:

Orange Frog Wojciech Marciniak

ul. Letnia 1

53-018 Wrocław

e-mail: gdpr@orangefrog.store

Můžete nás kontaktovat ohledně svých osobních údajů:

 – e-mail: gdpr@orangefrog.store

– poštou: ul. Letnia 1

53-018 Wrocław

Jak zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete

Jaké osobní údaje zpracováváme a pro jaké účely?

Na našich webových stránkách vám nabízíme mnoho různých služeb, pro které zpracováváme různé osobní údaje na základě různých právních základů.

ÚčelOsobní údajePrávní základ pro zpracováníDoba uložení dat
uzavření a plnění smlouvy o prodeji zbožíjméno, příjmení, login, firma, NIP, korespondenční adresa, e-mail, telefon, bankovní účetčl. 6 odst. 1 písm. b) RODO, tj. zpracování za účelem přijetí opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy a zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste stranoudo uplynutí promlčecí lhůty pro nároky týkající se plnění smlouvy
účet webového obchodujméno, příjmení, firma, NIP, korespondenční adresa, e-mail, telefonní čísločl. 6 odst. 1 písm. b) RODO, tj. zpracování za účelem přijetí opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy a zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste stranoudokud svůj účet neodstraníte
zveřejňování recenzí zbožíuživatelské jménočl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, tj. zpracování za účelem realizace našeho oprávněného zájmu spočívajícího v prezentaci názorů týkajících se zboží a průběhu transakcí na webových stránkách internetového obchodudokud nevznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů
kontaktní formulářJméno, příjmení, e-mailová adresa, uživatelské jménočl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, tj. zpracování za účelem realizace našeho oprávněného zájmu odpovědět na vaši zprávudokud nevznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů
vedení statistik a analýz na webových stránkách obchoduIP adresačl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, tj. zpracování pro účely našeho oprávněného zájmu spočívajícího ve vedení statistik a analýz v internetovém obchoděpo dobu 12 měsíců od shromáždění nebo dokud nevznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů
provádění marketingových a remarketingových aktivitIP adresa, soubory cookiečl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, tj. zpracování pro účely našeho oprávněného zájmu spočívajícího ve vedení statistik a analýz v internetovém obchoděpo dobu 12 měsíců od shromáždění nebo dokud nevznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů
zakládání, uplatňování a vymáhání pohledávek a obrana proti pohledávkám v řízeních před soudy a jinými státními orgányjméno, příjmení, firma, číslo NIP nebo REGON, korespondenční adresa, číslo PESEL, e-mailová adresa, telefonní číslo, číslo IP, číslo bankovního účtu, číslo platební kartyčl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, tj. zpracování za účelem prosazování našich oprávněných zájmů spočívajících v určování, uplatňování a vymáhání nároků a obraně proti nárokům před soudy a jinými státními orgánydo uplynutí promlčecí lhůty pro nároky týkající se plnění smlouvy
plnění právních povinností vyplývajících z právních předpisů, zejména daňových a účetních předpisůjméno, příjmení, firma, číslo NIP nebo REGON, číslo PESEL, e-mailová adresa, telefonní číslo, korespondenční adresa, číslo bankovního účtu, číslo platební kartyčl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení RODO, tj. zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností, které nám ukládají právní předpisy, zejména daňové a účetní předpisydo uplynutí právních povinností, které se na Správce vztahují a které odůvodňovaly zpracování osobních údajů

Dobrovolnost osobních údajů

Poskytnutí požadovaných osobních údajů je dobrovolné, ale je podmínkou pro to, abychom vám mohli poskytovat naše služby (např. vytvoření účtu).

Příjemci osobních údajů

Aktuální seznam subjektů, kterým poskytujeme vaše osobní údaje, najdete zde

Automatizované rozhodování (včetně profilování)

Vaše osobní údaje nebudou použity k profilování ani k automatizovanému rozhodování o vás.

Budeme vaše osobní údaje předávat mimo EHP nebo mezinárodní organizaci?

Za účelem použití nástrojů společnosti Google pro statistiky, profilování zákazníků, marketingové a remarketingové aktivity mohou být vaše osobní údaje přeneseny do Spojených států, kde se nacházejí servery společnosti Google LLC.

Společnost Google LLC je uvedena na seznamu účastníků programu Privacy Shield a používá také vzorové smluvní doložky o zabezpečení údajů schválené Evropskou komisí.

Jak zpracováváme vaše osobní údaje, které jsme obdrželi od jiných správců údajů (např. Facebook)

Náš internetový obchod umožňuje:

  • sdílení obsahu obchodu na vašem profilu Google,
  • sdílení obsahu obchodu na vašem účtu Pinterest,
  • sdílení obsahu obchodu na svém účtu na Twitteru,
  • sdílení obsahu obchodu na vašem účtu na Facebooku.

V takových případech nezískáváme vaše osobní údaje přímo od vás, ale od služeb, které tyto funkce poskytují, tj: Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter. Abychom vám poskytli plnou kontrolu nad vašimi údaji, níže uvádíme informace o zpracování vašich osobních údajů.

Kategorie dotčených osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie příslušných osobních údajů:

identifikační údaje (tj. osobní údaje, které jste zveřejnili ve svém profilu na Googlu, Facebooku, Pinterestu, Twitteru, především jméno, příjmení, přezdívka , e-mailová adresa a obrázek).

Zdroj osobních údajů

Vaše osobní údaje pocházejí z webových stránek:

  1. Google, jehož správcem je společnost Google LLC,
  2. Společnost Facebook, jejímž správcem je Facebook Ireland Ltd,
  3. Twitter, který spravuje společnost Twitter International Company
  4. Pinterest, který spravuje společnost Pinterest Europe Ltd.

Účely a právní základ zpracování osobních údajů

Účely a právní základ zpracování osobních údajů:

ÚčelOsobní údajePrávní základ pro zpracováníDoba uložení dat
sdílení obsahu na svém profilu na Facebookujméno, příjmení, obrázekčl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, tj. zpracování pro účely oprávněného zájmu Správce spočívajícího v umožnění šíření obsahu internetového obchodu prostřednictvím funkce Facebookudokud nevznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů
sdílení obsahu na vašem profilu Googlejméno, příjmení, obrázekčl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO, tj. zpracování pro účely oprávněných zájmů správce spočívajících v umožnění šíření obsahu internetového obchodu prostřednictvím funkce služby Googledokud nevznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů
sdílení obsahu na účtu Pinterestpřezdívka, obrázekčl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, tj. zpracování pro účely oprávněného zájmu správce, který vám umožňuje šířit obsah internetového obchodu prostřednictvím funkce Pinterestdokud nevznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů
sdílení obsahu na svém profilu na Twitterupřezdívka, obrázekčl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, tj. zpracování za účelem oprávněného zájmu Správce spočívajícího v umožnění šíření obsahu internetového obchodu prostřednictvím funkce Twitterdokud nevznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů

Příjemci osobních údajů

Aktuální seznam subjektů, kterým sdělujeme vaše osobní údaje, najdete zde

Automatizované rozhodování (včetně profilování)

Vaše osobní údaje nebudou použity k profilování ani k automatizovanému rozhodování o vás.

Vaše osobní údaje nebudou použity k profilování nebo automatizovanému rozhodování o vás.

Za účelem používání zásuvného modulu Facebook mohou být vaše osobní údaje přeneseny do Spojených států, kde se nacházejí servery společnosti Facebook Inc..
Společnost Facebook používá typické smluvní doložky schválené Evropskou komisí a při předávání údajů z EHP do Spojených států a dalších zemí se případně spoléhá na rozhodnutí Evropské komise, která konstatují odpovídající úroveň ochrany údajů v konkrétních zemích.

Při používání pluginů Twitteru mohou být vaše osobní údaje přenášeny do Spojených států, kde jsou umístěny servery společnosti Twitter, Inc.
Společnost Twitter Inc. je uvedena na seznamu účastníků programu Privacy Shield.

Při používání pluginů Pinterest mohou být vaše osobní údaje přenášeny do Spojených států, kde se nacházejí servery společnosti Pinterest Inc..
Společnost Pinterest Inc. je uvedena na seznamu zúčastněných subjektů v programu Privacy Shield.

Za účelem použití zásuvného modulu Google mohou být vaše osobní údaje přeneseny do Spojených států, kde se nacházejí servery společnosti Google LLC.

Společnost Google LLC je uvedena na seznamu účastníků programu Privacy Shield a používá také vzorové smluvní doložky o zabezpečení údajů schválené Evropskou komisí.

Jaká máte práva v souvislosti s naším zpracováním vašich osobních údajů?

Podle zákona RODO máte právo:

  • požádat o přístup ke svým osobním údajům,
  • požádat o opravu svých osobních údajů,
  • nechat vymazat své osobní údaje,
  • požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů,
  • vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů,
  • žádost o přenositelnost osobních údajů.

Pokud podáte některou z výše uvedených žádostí, budeme vás bez zbytečného odkladu – v každém případě do jednoho měsíce od obdržení žádosti – informovat o opatřeních přijatých v souvislosti s vaší žádostí.

V případě potřeby můžeme jednoměsíční lhůtu prodloužit o další dva měsíce z důvodu složitosti žádosti nebo počtu žádostí.

V každém případě vás budeme do jednoho měsíce od obdržení žádosti informovat o prodloužení lhůty a sdělíme vám důvody zpoždění.

Právo na přístup k osobním údajům (článek 15 RODO)

Máte právo být informováni, pokud zpracováváme vaše osobní údaje.

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje, máte právo:

  • přístup k vašim osobním údajům,
  • získat informace o účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců těchto údajů, zamýšlené době uchovávání vašich údajů nebo kritériích pro stanovení této doby, vašich právech podle RODO a právu podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, zdroji těchto údajů, automatizovaném rozhodování, včetně profilování, a zárukách uplatňovaných v souvislosti s předáváním těchto údajů mimo Evropskou unii.
  • získat kopii svých osobních údajů.

Pokud chcete požádat o přístup ke svým osobním údajům, zašlete svou žádost na adresu: gdpr@orangefrog.store.

Právo na opravu osobních údajů (článek 16 RODO)

Pokud jsou vaše osobní údaje nesprávné, máte právo požadovat, abychom vaše osobní údaje neprodleně opravili. Máte také právo požadovat, abychom vaše osobní údaje doplnili.

Pokud chcete požádat o opravu nebo doplnění svých osobních údajů, zašlete svou žádost na adresu: gdpr@orangefrog.store.

Právo na výmaz osobních údajů, tzv. “právo být zapomenut”. (článek 17 RODO)

Máte právo požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud:

  • Vaše osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;
  • jste odvolali konkrétní souhlas, pokud byly osobní údaje zpracovávány na základě vašeho souhlasu;
  • vaše osobní údaje byly zpracovány protiprávně;
  • jste vznesli námitku proti zpracování svých osobních údajů pro účely přímého marketingu, včetně profilování, pokud zpracování souvisí s přímým marketingem.
  • jste vznesli námitku proti zpracování vašich osobních údajů v souvislosti se zpracováním nezbytným pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo zpracováním nezbytným pro účely oprávněných zájmů, které sledujeme my nebo třetí strana.

I přes vaši žádost o vymazání vašich osobních údajů můžeme vaše údaje zpracovávat za účelem zjištění, uplatnění nebo obhajoby vašich nároků, o čemž budete informováni.

Pokud si přejete požádat o vymazání svých osobních údajů, zašlete svou žádost na adresu: gdpr@orangefrog.store.

Právo požadovat omezení zpracování osobních údajů (článek 18 RODO)

Máte právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů, pokud:

  • zpochybníte přesnost svých osobních údajů, v takovém případě omezíme zpracování vašich osobních údajů na dobu, která nám umožní ověřit jejich přesnost;
  • zpracování vašich osobních údajů je nezákonné, v takovém případě budete požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů namísto jejich výmazu;
  • vaše osobní údaje již nejsou nezbytné pro účely zpracování, ale jsou nezbytné pro určení, vyšetřování nebo obhajobu vašich nároků;
  • jste vznesli námitku proti zpracování vašich osobních údajů – dokud nerozhodneme, zda naše oprávněné zájmy převažují nad důvody vaší námitky.

Pokud chcete požádat o omezení zpracování svých osobních údajů, zašlete svou žádost na adresu: gdpr@orangefrog.store.

Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů (článek 21 RODO)

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, včetně profilování, v souvislosti s:

  • zpracování nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo zpracování nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce osobních údajů nebo třetí strany.

Pokud si přejete vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, zašlete svou žádost na adresu: gdpr@orangefrog.store.

Právo požadovat přenositelnost osobních údajů (článek 20 RODO)

Máte právo získat od nás své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném strojově čitelném formátu a zaslat je jinému správci.

Ve výchozím nastavení vám poskytneme vaše osobní údaje ve formátu CSV. Pokud dáváte přednost zasílání údajů v jiném formátu, uveďte to ve své žádosti. Pokud to bude možné, budeme se snažit poskytnout vám údaje ve vámi preferovaném formátu.

Můžete také požádat, abychom vaše osobní údaje zaslali přímo jinému správci (pokud je to technicky možné).

Pokud si přejete požádat o přenos svých osobních údajů, zašlete svou žádost na adresu: gdpr@orangefrog.store.

Stížnost dozorovému úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje pravidla ochrany údajů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa, kde k údajnému porušení došlo.

V Polsku je dozorovým orgánem podle RODO předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů, který od 25. května 2018 nahradil GIODO.

Více informací naleznete zde.

Soubory cookie

Obecné informace

Při prohlížení webových stránek internetového obchodu se používají soubory “cookies” (dále jen “cookies”), tj. malé textové informace, které se ukládají ve vašem koncovém zařízení v souvislosti s používáním internetového obchodu. Jejich použití je zaměřeno na správné fungování webových stránek internetového obchodu.

Tyto soubory nám umožňují identifikovat vámi používaný software a individuálně přizpůsobit internetový obchod vašim potřebám.

Soubory cookie obvykle obsahují název domény, ze které pocházejí, dobu jejich uložení v zařízení a hodnotu, která jim byla přiřazena.

Zabezpečení

Soubory cookie, které používáme, jsou pro vaše zařízení bezpečné. Zejména není možné, aby se prostřednictvím souborů cookie do vašeho zařízení dostaly viry nebo jiný nežádoucí software či malware.

Typy souborů cookie

Používáme dva typy souborů cookie:

  • Soubory cookie relace: jsou uloženy ve vašem zařízení a zůstávají tam až do ukončení relace prohlížeče. Uložené informace se pak z paměti zařízení trvale odstraní. Mechanismus souborů cookie relace neumožňuje shromažďovat žádné osobní údaje ani důvěrné informace z vašeho zařízení.
  • Trvalé soubory cookie: jsou uloženy ve vašem zařízení a zůstávají tam, dokud nejsou smazány. Ukončení relace prohlížeče nebo vypnutí zařízení je ze zařízení neodstraní. Mechanismus trvalých souborů cookie neumožňuje shromažďovat žádné osobní údaje ani důvěrné informace z vašeho zařízení.

Cíle

Soubory cookie třetích stran používáme také pro následující účely:

  • konfigurace internetového obchodu;
  • předložení Osvědčení o shodě prostřednictvím internetové služby solidnyregulamin.pl, jejímž správcem je APM Poniatowska-Maj Kancelaria Prawna sp. k., se sídlem v Gdaňsku, Zásady ochrany osobních údajů jsou k dispozici na následujícím odkazu: – http://solidnyregulamin.pl/polityka-prywatnosci/;
  • vytváření statistik, které pomáhají pochopit, jak zákazníci internetového obchodu používají webové stránky, což umožňuje zlepšovat jejich strukturu a obsah a provádět marketingové aktivity pomocí analytických nástrojů Google Analytics, jejichž správcem je společnost Google Ireland Ltd;
  • určení profilu klienta za účelem zobrazení jemu přizpůsobených materiálů v reklamních sítích s využitím Google Ads, jejichž správcem je Google Ireland Ltd;
  • Popularizace internetového obchodu na Facebooku, jehož správcem je společnost Facebook Ireland Ltd. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Facebook jsou k dispozici na tomto odkazu: https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation.
  • Propagace internetového obchodu ve službě Google, jejímž správcem je společnost Google LLC. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google jsou k dispozici na tomto odkazu: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.
  • Propagace internetového obchodu na Twitteru, jehož správcem je společnost Twitter International Company. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Twitter jsou k dispozici na tomto odkazu: https://twitter.com/en/privacy;
  • Propagace internetového obchodu na Pinterestu, který provozuje společnost Pinterest Europe Ltd. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Pinterest jsou k dispozici na tomto odkazu: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy-2016.

Chcete-li se dozvědět více o používání souborů cookie, doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů výše uvedených společností.

Soubory cookie mohou být využívány reklamními sítěmi, zejména společností Google, k zobrazování reklam přizpůsobených vašim preferencím. Za tímto účelem mohou být uloženy informace o vaší navigaci nebo době, po kterou jste webové stránky používali.

Chcete-li zobrazit a upravit informace o svých preferencích, které shromažďuje reklamní síť Google, můžete použít nástroj na adrese https://www.google.com/ads/preferences//.

Prostřednictvím nastavení vašeho internetového prohlížeče nebo konfigurace služby můžete kdykoli nezávisle změnit nastavení souborů cookie a určit podmínky jejich ukládání a přístupu souborů cookie do vašeho zařízení. Tato nastavení můžete změnit tak, že v nastavení svého webového prohlížeče zablokujete automatické zpracování souborů cookie nebo budete pokaždé informovat o jejich umístění do svého zařízení. Podrobné informace o možnostech a způsobech používání souborů cookie jsou k dispozici v nastavení vašeho softwaru (webového prohlížeče).